Без бар’єрів: у податковій Полтавщини запрацював онлайн-переклад жестовою мовою
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
Без бар’єрів: у податковій Полтавщини запрацював онлайн-переклад жестовою мовою
З метою підвищення доступності сервісів для людей з порушенням слуху та на виконання пункту 2 завдання 21 Плану Заходів на 2025—2026 роки з реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, Головне управління ДПС у Полтавській області уклало договір з Полтавською обласною організацією Українського товариства глухих (далі — організація) про надання послуг перекладу на українську жестову мову (і навпаки).
Про це повідомили в Головному управлінні ДПС у Полтавській області.
Згідно з домовленостями, переклад на українську жестову мову здійснюють професійні перекладачі організації через систему відеозв`язку «Сервіс УТОГ». Головне управління ДПС у Полтавській області отримало постійний абонентський доступ до цього сервісу.
Новий сервіс діє з 01 жовтня 2025 року та дає можливість людям з порушенням слуху у режимі реального часу спілкуватися з працівниками Центрів обслуговування платників. Це робить отримання послуг у податкових органах Полтавщини більш зручним, швидким і комфортним.
Послуга доступна в усіх Центрах обслуговування платників області та є безоплатною.
Переваги сервісу:
- Інклюзивність – це крок до створення рівних умов для всіх громадян, незалежно від їхніх фізичних можливостей;
- Якість обслуговування – працівники Центрів обслуговування платників краще розумітимуть потреби кожного платника податків;
- Доступність – люди з порушенням слуху зможуть самостійно вирішувати свої питання без бар`єрів у спілкуванні.
Головне управління ДПС у Полтавській області продовжує працювати над тим, щоб сервісні послуги від податкової були зручними, зрозумілими та доступними для всіх категорій громадян.
[wp_show_posts id=”1014722″]
матеріал підготував/ла: Олександра Клиша
